Condiciones Generales de Contratación

1. Identidad del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilita la siguiente información:

• Denominación social: María Carmen Gómez Molina
• NIF/CIF: 48378840L
• Domicilio social: [Añadir domicilio completo]
• Datos registrales: [Añadir datos de inscripción en el Registro Mercantil]
• Teléfono: 604988952
• Email: info@preopoadmin.es
• Sitio web: https://preopoadmin.es

2. Aceptación y formalización del contrato

La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos en esta web implica la aceptación total y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como de la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

El proceso de compra se formaliza mediante la aceptación expresa por parte del Cliente a través de la casilla de verificación obligatoria durante el proceso de pago, declarando haber leído y aceptado estas CGC.

3. Objeto del contrato: descripción del servicio

PreOpoAdmin ofrece acceso exclusivo, personal e intransferible, bajo modalidad de suscripción de pago recurrente, a contenidos digitales destinados a la preparación de oposiciones de Auxiliar Administrativo y Administrativo, incluyendo, entre otros:

• Plataforma práctica de tipo test con material complementario.
• Test autocorregibles con penalización por respuesta incorrecta en examenes finales conforme a criterios de examen.
• Simulacros de examen y entrenamientos por bloques.
• Acceso 24/7 durante el periodo contratado.

4. Precios, impuestos y facturación

Los precios aplicables son los indicados en la página de tarifas en el momento de la contratación e incluyen los impuestos indirectos legalmente aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario.

• Facturación: se emitirá factura por cada periodo de suscripción.
• Modificación de precios: el Prestador podrá modificar precios. Los cambios afectarán solo a nuevas contrataciones o renovaciones posteriores a la notificación del cambio.

5. Proceso de pago y recurrencia

Los pagos se realizarán mediante una pasarela de pago segura (por ejemplo, Stripe o la que se utilice), conforme a los estándares de seguridad aplicables. El Prestador no almacena datos de tarjeta.

Al contratar una suscripción, el Cliente autoriza cargos automáticos periódicos (mensuales, trimestrales o según el plan contratado) hasta que solicite la cancelación de la renovación.

En caso de fallo en el cobro, se notificará al Cliente y, si no se regulariza en un plazo razonable, el acceso podrá ser suspendido hasta la regularización del pago.

6. Acceso, uso y duración

Una vez confirmado el pago, el Cliente obtendrá acceso a su cuenta y al contenido incluido en el plan contratado. La duración del contrato es indefinida y vinculada al periodo de pago seleccionado, renovándose automáticamente hasta su cancelación.

El Prestador procurará la disponibilidad continua del servicio, sin perjuicio de interrupciones puntuales por mantenimiento, mejoras o causas técnicas ajenas al Prestador.

7. Renovación, cancelación y bajas

La suscripción se renueva automáticamente al finalizar cada periodo mediante el cargo recurrente. El Cliente puede cancelar la renovación automática en cualquier momento, sin penalización:

• Desde su área de usuario en la plataforma, si está disponible.
• O solicitándolo por escrito al email info@preopoadmin.es.

La cancelación será efectiva al finalizar el periodo ya pagado. El Cliente mantendrá el acceso hasta el último día del periodo contratado. La cancelación no implica devolución del importe del periodo en curso.

8. Derecho de desistimiento y política de reembolsos

8.1. Renuncia al derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de suministro de contenido digital que no se presta en soporte material, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:

• La ejecución del servicio se haya iniciado.
• El Cliente haya prestado su consentimiento expreso para iniciar la ejecución.
• El Cliente sea consciente de que, una vez iniciada la ejecución, pierde su derecho de desistimiento.

8.2. Política de reembolsos

Solo se aceptarán reembolsos en casos justificados imputables al Prestador, tales como:

• Cobro duplicado de la misma cuota.
• Error técnico grave en el procesamiento del pago.

En estos casos, el Cliente deberá solicitar la revisión escribiendo a info@preopoadmin.es en un plazo no superior a 7 días desde el cobro.

9. Responsabilidad y uso de la cuenta

• Uso personal e intransferible: cada suscripción otorga acceso a un único usuario.
• Prohibición de compartir: queda prohibido compartir credenciales o materiales con terceros.
• Suspensión de cuenta: ante indicios de uso compartido o incumplimientos graves, el Prestador podrá suspender o cancelar el acceso sin derecho a reembolso.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, materiales, test, simulacros y recursos disponibles en la plataforma son propiedad exclusiva de María del Carmen Gómez Molina o se encuentran debidamente licenciados, y están protegidos por la legislación aplicable. El Cliente adquiere únicamente una licencia de uso personal y limitada para el acceso y visualización del contenido, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente cuando este ostente la condición de consumidor y usuario, y, en caso contrario, a los del domicilio del Prestador.